比特币的优点，不少人，以及不少的书籍均有提及到，上网轻挥手指，其实很容易找到，并不需要笔者去提。要让大众了解一件事情，极光认为好与坏都要了解，能够了解好与坏处，才能分析及透彻认识一样东西，所以决定写一下很少人写的东西– 在消费/使用上，比特币的缺点。事先声明，笔者是看好比特币的，笔者不想一直只鼓吹它的美好，而令大家忽略它的缺憾，因为这是误导了大众，任何事都很难在极端中游走，没有十全十美的好人，也没十恶不赦的坏蛋，我纯粹想抛砖引玉，让大众们更加全面地了解比特币。

1 不可退款(Chargeback)

一般消费者如遇到不满意交易，其实可以要求信用卡公司进行退款。然而在加密货币的领域上，这是不可能，亦是它的特色之一。在区块链上，几乎不可能有人可以修改任何的交易纪录，或操纵交易去向，所以取消交易/退款是不可能的。理性消费是市民应做，这对于冲动消费的人们影响较大。

2 交易费用是由消费者承担，而不是商家

在香港进行交易，比方透过Paypal、信用卡或者电子钱包，所需付的手续费大约6-9%，这6-9%的手续费用，其实都是由商家吸收，鲜有商家会转嫁给消费者。可是，在比特币的世界，交易费用是不能转嫁，现时使用Bitcoin进行消费，手续费扣取是来自转帐的一刻，故此是由消费者去支付的。

3 交易时间较长

一个区块破解的时间，是十分钟，所以一宗交易的完成，其实最快也得十分钟，所以如果我们吃一个老麦，可能吃完一个包，比特币才刚刚转到商家手中，这个交易时间，使得比特币难以用于小额的交易上面。

4 波动性强

对于大众而言，比特币是一个极没动的的一样东西，今天升10%，明天又跌15%，在加密货币的世界是一样不平常的事。因此，如此具大的波动性，确引起了大量热议，使得比特币往往「只闻楼梯响，不见人下来」，实际参与或使用的人变少。

5 须具一定使用知识

在比特币的世界，Your Key，Your Bitcoin，如果稍有不慎，遗失你的Private Key，你钱包中的币永远都会存于区块链中，但不能进行使用，什么都没有。因此，消费者要对比特币、比特币钱包及其背后基本运作有一定的认识，才会保障安全。当然，其实如果一个人不少人，跌了自己的银包在街上，也是什么也没有，所以这是人为操作的问题，什么东西都会有遗失的可能。

有解决办法吗?

有一些的是人的问题，其实没得解决，比方是遗失钱包钥匙，这是人为使用的问题，你走到街上，也可以不小心掉了手机吧? 有些东西是是两面看，比如是交易费用由消费者承担，由于在加密货币交易费用更低(比信用卡、Paypal的6-9%低)，其实变相令商家更有诱因、更有空间地去减价使你用比特币。再来，不可退款一项，区块链正正是一个自动执行的机制，不容人为介入，是一个信任基础吧。

又有一些，是须要透过衍生的工具去解决，比方交易时间过长，便需要应用「闪电网络」技术，大为降低交易费及时间，令到自身的缺点加以改善。

综合来说，比特币不是十全十美，绝对有它的不完善，任何事都是一个Trade-off，取平冲而已，优点大于缺点，那就已经嬴了。确确实实，比特币是有它的缺陷，最后它会不会成为主流支付货币，最后是一个信任问题，我不知你信不信，反正我就信了，它被抹黑了十年仍不死，就必有其价值。

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