在今日手机随时都能上网的时代,即时通讯软件让人们透过网络,在不额外付费的情况下与其他用户进行语音和视讯通话,以及传送文字、图片等多媒体资讯。其中Line 是一款相当常见的即时通讯软件,本文将介绍Line 的安全问题、并对如何安全使用Line 以避免遭骇客攻击提出建议。
什么是Line?
Line 是一款即时通讯平台,主要用户集中于亚洲,用户间可透过网络传递讯息或视讯通话。除了即时通讯外,Line 还提供可用于实体购物和线上购物的Line Pay 行动支付、计程车预约、购物、游戏、影音、新闻等服务。
Line 平台以Android 和iOS 手机应用程式为主,也提供Windows 和macOS 和网页版本,但网页版有功能限制。此外,Line 必须在用户的智能手机上注册并与手机号码绑定才能使用。
Line 的资料安全与隐私问题
根据Line 发布的隐私权政策,除了用户的个人资料之外,该公司会收集用户的位置、应用程式、装置及网络资讯。该公司也向第三方服务收集用户的个资,但强调这些资讯仅供目的范围内使用,不会在未经用户授权的情况下使用用户个资,也不会向第三方提供用户个资。
不过,Line 曾于2021 年爆出中国外包公司未经用户同意,擅自查看个资长达两年。尽管Line 官方强调个资管理符合隐私相关法规,也与中国业者签订保密协定,但仍有用户个资可能外流中国的风险。
Line 的资安问题
除上述隐私问题之外,Line 的使用也可能面临资安风险。其中Line 已成为诈谝集团利用的社会工程学工具。诈骗者可发送讯息,吸引用户点击网址连结,进入连结后用户装置就会被植入木马程式,以盗用用户帐号或窃取装置中的隐私资料。
2021 年,Line 讯息内容遭撷取外流的事件。虽然未确定是否为Line 平台本身的资安问题,但聊天内容遭外流的事件也时有所闻,可见聊天软件非常容易成为骇客攻击或诈骗的目标。
除上述资安问题,Line 也是假讯息传播的温床。有心人士常利用新闻事件透过Line 传播谣言或不实讯息。为此,Line 提供讯息查证平台,提供用户事实查核。 Line 上传播的讯息不一定都是真的,如果接收到可疑讯息,不要直接相信,应多方确认讯息是否可信。
如何安全使用Line?
尽管Line 宣称为用户提供良好的资安保护,我们建议谨慎使用任何聊天软件。以下是安全使用Line 的建议事项:
- 小心谨慎。不要在Line 上透露任何敏感资讯,若必须传送敏感资讯,请确保开启Line 的端对端加密功能(Letter Sealing)。
- 注意权限。尽量只允许应用程式正常执行所需的权限。
- 使用强密码。如果您习惯重复使用相同的密码,请为Line 单独设定一组特殊密码。这样的话,如果Line 的帐户资料遭到外泄,至少不会影响您的其他帐户。我们也建议使用密码产生器来设定强密码,这种密码的规则较为复杂,不容易被破解。
- 采取其他安全措施。除了为Line 单独设定密码之外,我们也建议使用其他安全防护工具,协助您远离恶意软件,提供多一层安全防护。
- 经常更新。随时更新Line 应用程式和手机上的安全性更新,以取得最新的安全修补程式,这样才能将严重资料外泄的风险降到最低。
如何避免Line 遭黑?
1. 使用Line 内建的密码锁定功能
Line 可设定四位数字的密码锁,开启Line 都必须输入这组密码,以避免Line 被陌生人拿去操作。可从隐私设定中打开「密码锁定」,输入四位数字密码即完成设定。
2. 避免将不明人士或帐号加为好友
在Line中可随时搜寻并将任何人或帐号加为好友,若您将不明人士或未知帐号加为好友,可能会收到诈骗讯息并遭受网络钓鱼攻击。因此建议不要将不明人士或陌生帐号加为好友。
3. 留意陌生人的讯息
任何来自陌生人的讯息,都有遭受诈骗或网络钓鱼攻击的风险。因此,建议在隐私设定中开启「阻挡讯息」,来阻挡非好友的讯息。
4. 开启讯息保护Letter Sealing 功能
在隐私设定中开启「Letter Sealing」功能,这是Line自行研发的端到端加密技术,确保讯息在传输过程中加密,只有传送和接收者看到聊天资料,第三方无法拦截。即使是Line 系统管理员也无法透过伺服器查看内容,以避免讯息从中被拦截。
5. 关闭加入好友设定
在设定的「好友」中开启「允许被加入好友」、「自动加入好友」,能有效避免有心人士透过手机号码搜寻您的帐号,并不经您的同意就将您加入好友,也能避免您的LINE 帐号被陌生人搜寻。此外,在「隐私设定」中也可以取消「允许利用ID 加入好友」,让陌生人无法透过常用帐号、电话等管道,取得您的LINE帐号,也能避免您的LINE 帐号被陌生人搜寻。
6. 不允许其他装置登入
尽管Line 可从手机、平板、电脑等不同装置使用非常方便,但这也会增加Line 被盗用的风险。可关闭「我的帐号」的「允许自其他装置登入」。关闭后,除了手机外的装置都无法登入此帐号。
如何删除Line 帐号?
如果不想使用Line 帐号,希望彻底移除您在Line上保存的资讯,可以使用Line 内建的帐号删除功能。 Line 帐号删除之后,其帐号下所购买的贴图、聊天纪录、好友名单和群组列表等资料都会遭删除。此外,删除帐号后就无法复原,因此删除前请务必三思。
如需删除Line 帐号,可开启手机应用程式,并参考以下操作:
- 点选「主页」 > 「设定」 > 「我的帐号」。
- 点选画面最下方的「删除帐号」。
- 在弹出窗口中,点击「下一步」。
- 阅读并同意各项注意事项之后,点选「删除帐号」 > 「删除」。
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