Zoom 视讯会议曾在疫情大爆发时成为不可或缺的工具，2020 年时股价曾应声暴涨到559 美元，随后像是搭了云霄飞车般一路滑落暴跌至疫情前的58 美元。

AI Companion：人工智能全面升级会议体验

全新推出的AI Companion 功能里包括AI 助理自动撰写生成电子邮件草稿、AI 建议回覆讯息、会议纪录总结、追踪管理专案项目、群聊群发等功能，据称能让工作伙伴增加工作效率。

ASK AI Companion 让使用者透过现有的Zoom 平台与AI 助理互动通话，透过AI 助理帮忙整理琐碎的工作细项与日常沟通对话。

Zoom 的AI 助理功能让用户收集汇整各群组的资讯和会议纪录。官网的影片介绍中也看到新的人工智能平台还有即时多国语言翻译与即时字幕功能，可建立专案将日历、会议行程和重点摘要整理储存。

AI Companion 类似工作室的虚拟伙伴或是企业的行政秘书，它可预约会议日期、录制储存会议纪录、管理客户与工作团队的专案项目。应用场景类似ChatGPT 功能，运用机器学习撰写和沟通与团队之间的日常讯息，加上类似Google Meet 的预约会议功能和Agile 的排程。除了行政助理功能以外，AI Companion 也有AI 生成图像功能，可即时产生图像制作简报。

Zoom 从虚拟视讯会议平台转型为AI 智能工作平台对于Google Meet、Slack 和Go To Meeting 来说有着绝对的杀伤力，AI Companion 看起来介面非常简洁并有比上述的App 更多功能。

AI Companion 的隐私权与安全声明

Zoom 有免费版与企业版，两种版本都在预设条款里让使用者同意将资料供给Zoom作为机器学习使用，用户使用Zoom即为默认同意将面部影像、音挡、文字对话等纪录无偿给Zoom。 AI Companion 目前为「免费使用」，看似会经过一段时期测试水温。

Zoom 定位AI 平台：协助企业监管审核工作的伙伴

鉴于之前美国社群对于Zoom 有可能侵犯隐私权的顾虑，Zoom 对AI Companion 可能造成的个资外泄与资安疑虑先打预防针。

根据Zoom 官网的免责声明，Zoom将AI 人工智能助理的定位成协助企业对内与对外的沟通工具，人力资源同仁和行销部门伙伴为首要目标群众。前着需要考核员工绩效、后者常要脑力激荡各种创意企划。

AI Companion 运用机器学习与演算法检视工作项目上的问题，AI 助理同时为责任查证工具( Due Diligence) 和即时口译员将不同地区的语言即时同步翻译。使用AI Companion 对于日益增加的跨国远程工作来说是很好的监管方案，员工不进办公室做事，人力资源仍可远程监视员工做事，确实可威吓已习惯摸鱼偷懒的员工。

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