1月7日消息，自11月底以来，加密交易所Coinsuper的多名用户一直无法从该平台提取资金。其管理员已停止回复消息。 据报道，至少有七人向警方报案，，用户自去年12月以来一直无法取款。 一位自2018年以来一直在使用Coinsuper的交易员向CoinDesk表示，他们已经无法获取自己的2万美元存款，自2021年12月1日以来一直没有收到管理员的消息，因此已经通知警方。

据媒体报道，Coinsuper 由中国富豪张振新于 2017 年在香港创立，张振新于 2019 年去世。在瑞银集团担任高级管理人员后，于 2018 年初加入 Coinsuper 担任 CEO 的陈凯伦在接受采访时表示，她2019年7月因个人原因离开公司。 

陈凯伦说，由于她在该公司工作期间获得了股份，她仍然是该公司的少数投资者，但没有参与该公司的运营。向公司注册处提交的一份文件显示，她于 2020 年 3 月不再担任 Coinsuper 的董事。在 10 月份提交给公司注册处的最新年度报告中，陈凯伦被列为 Coinsuper 的最大个人股东。她最后一次在 Twitter 上发布关于 Coinsuper 是在 2019 年 11 月。

根据未披露融资金额的新闻稿，该公司于 2019 年初完成了最新一轮融资。 

据Cointelegraph在2021年9月报道，新加坡证券和期货委员会(Securities and Futures Commission)的一名高管表示，需要采取更大的行动来打击加密货币欺诈，这暗示了香港特别行政区未来对数字资产交易的指导。

上个月，Coinsuper的Telegram讨论组的管理员据称停止回应有关提款失败的询问，然后在上周再次露面，要求客户提供他们的电子邮件地址。一些客户当时表示，即使他们提供了详细信息，也没有后续行动。

在接受彭博社采访时，支持Coinsuper的一名风险投资家表示，他们已经完全取消了对该交易所的100万美元投资。这家风险投资公司说，他们在六到八个月前就与港交所管理团队失去了联系，港交所董事长兼首席执行长陈凯伦也不再在微信上回复。据报道，7月至12月间，有几名员工离开了该公司。

去年 9 月，Coinsuper 发布了最后一个帖文，在 Twitter 上表示将在交易所添加 Solana 代币和 Tether 稳定币。自 12 月 1 日以来，其社交媒体账户一直不活跃。

据了解，该公司在之前就未经SFC 核发牌照的情形下，径自从事证券交易或就证券提供意见，并擅自发行平台币，同时公开对外出售该等平台币，显已触犯 SFC 相关法律。

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