交易所FTX倒闭的黑暗时刻,正逢中国台湾第5间交易所HOYA BIT诞生,八个月创造2.5亿月交易量,他们采取佛系策略推广,不争第一,但要当最美。
最糟时机诞生!月交易量花八个月爬上2.5亿
全球加密资产的持有用户,数量约为3.2亿人,仅占了世界人口总数4.2%,人口数原本就不大的中国台湾,却有六家本土的交易所。
以宗教神祇「虎爷」命名的HOYA BIT交易所,是在去年底,市场最低迷的情况下,最新成立的第五家中国台湾交易所。
HOYA BIT成立的时间点,正逢交易所FTX破产,让HOYA BIT一上线就必须面对重重困难与挑战,身为市场后进者,又碰上了加密市场的「最糟时机」,HOYA BIT每月交易量从几万块新台币,成长到现在平均2.5亿,究竟靠什么突围?
金融业出生,彭云娴为何想开一间交易所?
本身是金融业背景的HOYA BIT创办人暨执行长彭云娴,2008年就接触到加密货币,但直到2018年,全球市场迎来ICO发币热潮,彭云娴才真正开始深入了解区块链领域。
对于新手用户来说,交易所给人的印象往往是「好复杂」、「好难用」。
彭云娴刚进币圈时,就发现从开户到交易,整个流程都对新手相当不友善。想要踏进币圈,首先必须要在币圈「待得够久」,或是做很多功课研究后,才能稍微了解一些皮毛。
「我觉得加密货币不应该是属于少数一群人的,全人类都应该要可以参与,因为这是人类(技术上)满重大的进步。」
为了实现「让更多人了解、参与、使用」的核心理念,彭云娴一开始就决定要做一个「很简单的交易所」,让更多人可以使用,并认识加密货币这种新金融概念。
秉持着初衷,HOYA BIT在2021年12月正式创立,并且靠着技术长、PM、前端工程师、后端工程师共4位组成的初始团队,开始了创业的旅程,并在2022年10月交易所正式上线。目前已经完成金管会要求的洗钱防制法令遵循声明,也与凯基银行合作新台币价金信托保管的服务。
彭云娴回忆,刚上线时一个月交易量只有几万块新台币,现在单月已经能有有2.5亿的交易量,「虽然和其他交易所比起来,我们还是很小很小,但在这样一个糟糕的时期还能有成长,很值得给团队鼓励。」
从两大特色认识HOYA BIT
特色一:只卖5种加密货币
中国台湾的交易所大致可分成两种路线,一种是提供丰富、多元的商品种类,累积一批在币圈打滚多年的资深用户;另一种是锁定新手用户,只提供少量、单一的商品。
如果说大型交易所,是适合等级破百的高手区;提供单一币种的交易所,适合刚入坑的新手村或特定用户,那么HOYA BIT大概就是介于两者之间。
彭云娴的创业初衷,是要「让更多人认识加密货币」,因此HOYA BIT交易所只提供了5种加密货币,包括比特币、以太币、美元稳定币USDT、狗狗币、及Matic币。
之所以选择这5款加密货币,是因为它们各自都在不同领域,扮演了领头角色。
市值排名第一、第二大的比特币、以太币,是所有交易所必备的商品外,稳定币USDT和最夯狗狗迷因币也各挑选了一款,让用户可以接触到不同类型的「入门基础款」。
彭云娴解释说明,「不能只认识单一币种,但也不需要瞬间认识上百种币,因为太多了。可以先把加密货币基本币种研究完以后,再慢慢去叠加更多其他知识。」
特色二:要当「最美交易所」
使用介面是HOYA BIT花费最多心力的重点。
提供丰富服务的交易所,无可避免的介面会复杂难懂,对新手来说是一大门槛,不少人甚至感到畏惧而被劝退。
彭云娴本身相当重视美感,在使用介面的设计上,更是花了一番苦心,从介面最初的设计到最终上线,所有的设计过程都亲自监督、参与。
例如,许多大型交易所的使用介面大多采用深色系,且一打开首页,就会看到各种币价、K线图、柱状图和折线图,以及令人眼花撩乱的交易用语。
但HOYA BIT舍弃了大多数的金融交易服务,并采用明亮简洁的介面设计,降低用户使用的压力与焦虑感。
彭云娴更兴奋的表示:「我们可能不会是全台交易所APP功能最多、最fancy(花俏)的,但我们一定要做到全台交易所最漂亮的!」
彭云娴认为,当使用者是加密货币的信仰者或狂热者,大多不会太介意交易介面的样貌,因为用户在意的,是加密货币本身的交易与价值。
随着使用者越来越多,加密货币信仰者占总体使用者的比例会越来越低,新加入的一般用户,对加密货币并没有特殊的情感连结,大多只是想要找到一些理财的机会。
面对这些更为在乎使用者体验的用户,交易介面越清爽、越舒服、越美观,愿意停留下来去了解的人才会越多。
彭云娴说:「现在的人类更在乎心灵、美感、五官的感受,如果什么都是钱、是输或赢,那人生会失去很多乐趣。看着人类又开始一窝蜂的陷入数字间的起起伏伏,我觉得这也不是中本聪当初期待看到的。 」
创业过程挑战重重,披荆斩棘破重围
在加密市场「最糟时机」创业,HOYA BIT自然也遭遇不少挑战,其中又以找不到员工最难。
组建团队时,彭云娴不只希望可以「找到人」,更希望可以找到「符合公司样貌的人」,在快速变动的Web3产业中,好奇心和自学力是相当重要的两种特质,而HOYA BIT的员工还多了一份「想和公司一起变好」的信念。
也许是因为这样,团队初期靠着5位成员,就建构了交易所超过7成以上的内容,并且在半年左右的时间内,让交易所可以实现从零到上线的目标,到现在团队规模已经来到40人左右。
加密市场变动极快,市场近期一直处于熊市(市场向下)的状态,HOYA BIT也常常发生计画赶不上变化的情况。
例如,过去曾有一个大型的行销规划,但后来内部讨论后发现,在目前熊市的情况下,效果可能不一定会很好,就只好腰斩。
计画赶不上变化是创业者日常,心情上不会有太大的影响,但是对于团队来说,可能整项专案已经开发的差不多了,才发现无法对公司带来太大的效益,付出的努力与成果仿佛就这样付诸流水,也容易开始对自己的能力、公司方向、产业未来等产生疑虑。
但彭云娴相信,所有的过程都是上天注定的,不会有所谓的「白费努力」。因此公司在这段过程中,也不断和员工达成共识,希望团队能够有开放的心胸去尝试错误,并从经验中获得一些东西。
「在这过程之间,你学到了很多东西,而这都是为了下一个阶段去做的累积。只有这样,人才能越垫越高。」
采取佛系策略推广,下一步瞄准NFT
在大众对于加密货币还不是很理解的时候,彭云娴认为,如果一直强力推荐民众使用,只会让人感到很烦,因此在行销宣传方面一直都很「佛系」。
对于未来的发展,HOYA BIT暂时没有太多突破性的计画,希望能稳定把目前的服务做好、优化产品,并透过各种活动,让更多用户能认识HOYA BIT。
彭云娴补充,自己一直有在研究NFT等应用,未来等团队把基础的服务做好之后,也会有NFT相关的服务出现。
虽然加密货币和金融交易脱离不了关系,但加密货币并不等于炒币与诈骗,背后的应用和未来可能性,才是大家更应该关注的重点。
彭云娴强调,「中国台湾拥有很多Web3人才和好的区块链技术,如果政府愿意多支持一点加密领域,中国台湾是非常有机会在一年到十年后,成为全球新金融的领头。」
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