在斯瓦希里语（Swahili）中，UTU意思是指人性（humanity），这也是UTU开发团队的理念，强调以人为本，以最切合人类需要的方式，将信任融入、化成UTU的基础技术架构。

以信任为基础建立技术架构

信任是人类最基本的行为之一，但是，目前许多数字平台，常常忽略了我们这一项至关重要的人性元素。在数字平台建立的这些「信任」，其实都是建立在数千数万个匿名评价的基础之上；而这些成千上万的人，你可能从未见过。 

因此，为了向全球人类提供可信赖、可靠的服务，UTU团队创建了一个共享经济新模式，希望它可以将全世界数十亿人口聚集、连结在一起。在深入探讨UTU是什么之前，我们必须先提到其起源故事。UTU在斯瓦希里语（Swahili）中是指「人性」（humanity）；UTU的创立起源可以追溯到2015年，当时该团队计划在肯亚（Kenya）开发一个移动应用程式，以解决信任问题，而团队意识到一个于全球市场普遍可见的根本问题。

信任的需要

对于居住在肯亚首都内罗比（Nairobi）的人民、以及生活环境相若的各地人口、甚至在全球几乎每个相对封闭或动荡的国家中，数以百万计的弱势社群人口，我们可以为所有这些社群建立、开发一些合用的东西吗？

考虑到这些问题，UTU团队着手建立一个以人际信任为基础的机器学习推荐机制，尝试推动一个共享经济新体系— 即所谓「信任经济」。

研究得出惊人结果：绝大多数人会选择了自己本人信任的服务，而不是由网上评分较高的服务，这进一步验证了UTU团队的假设，证明了其平台可以发挥的优势。

• 转化率提高20％
• 满意度提高20％
• 强大的流传扩散及增加用户速度
• 用户保留率更高

UTU实现的成果不止于此；UTU以信任作驱动的发展模式，在非洲地区受到广泛关注，来自世界各地的大量企业家，也希望争取参与。

「你这套以信任为驱动的出行乘车方式，在我国也可实行。你可以授权我们使用你的技术吗？」

随后，UTU团队开始为整个非洲的当地企业家提供服务。接收到来自其他共享经营运商的意愿、以及相关社群的庞大需求后，UTU计划透过API方式，开放UTU开发的、以信任为理念的基础技术结构。这将为用户提供更广泛的权限，使每个人都可以参与并建立信任经济。UTU团队还伙拍非洲最杰出的人才、全球各地的研究人员、投资者和合作伙伴，共同推动共享经济迈向信任经济发展。

UTU的基本信任原则：

「信任是一种货币、一种基础设施的形式，而不是一种产品；信任的本质如是，以此交付的产品或服务亦应如是。」

「信任是涉及个人的、涉及关系的、与情景有关的、不断演变的；我们不能预先规范定义信任，只能因应发展描述它。」

UTU：直击DeFi发展痛点的信任基础网络

大多数人都会相信他们的家人、朋友和自己，即是说人们通常信任他们非常了解的人。UTU能够利用这种特质，以这种信任的社交关系为基础，来创建出一个平台。UTU开发出由AI驱动的「信任推荐服务」（Trusted Recommendation Service），详情如下：

用户向UTU提供他们的资料数据，就可使用这个推荐系统。系统当中的关系由被动或主动反映意见作为连结。例如，一个配对保姆与家长的平台，用户就会在平台上见到「你的朋友Peter在上个月预订了这位保姆3次。」假如Peter主动提供评价意见，或投入代币推荐这位保姆，平台会向用户显示「你的朋友Peter用了10枚代币推荐这位保姆，认为她很擅长协助孩子做功课。」

如果用户拒绝向UTU提供数据，他们仍可使用推荐系统，但是系统只会透过可公开获取的数据，以被动的反映意见为推荐准则。例如，在上述的保姆配对平台中，用户可能会看到「这位保姆在上个月被你所在地区的某位用户预订了3次」。 

即是，UTU系统也可以在没有太多数据的情况下，向用户提供推荐。 

UTU是一个简单易用、去中心化、安全的平台，让信任在数字经济中实现。因此，UTU的Trust API，将在各种共享平台上，有效、顺畅地向用户推荐受人们信任的服务提供者。

UTU提供的部分服务：

• 家居服务
• 网上专业服务
• 家庭照料服务
• P2P借贷
• P2P电子商务
• 乘车出行服务

为什么要使用UTU？

如果你相信，互联网可以变得更人性、更适合大众使用，那么UTU正好切合你的想法。UTU希望创建一种以信任为基础架构，取代传统匿名评论和评分的机制。UTU还有以下一些优点：

• 度身订造的信任机制
• 提升用户转换率和满意度
• 以信任作为一种货币
• 按用户需求设定服务
• 简易API设计
• 最佳服务定价

UTU早前推出的试验项目、强调信任度的乘车服务平台App MARAMOJA，显示出建基于用户社交关系的推荐机制，可以提高使用转化率20％，提升满意度20％，并达到更高的用户保留率。UTU可以令用户更加满意服务，成为使用它的最大理由。

UTU信任推荐服务的基础架构：

UTU的「信任推荐服务」（Trusted Recommendation Service）主要包括两个部分。1）常见的网页服务介面，以及2）为方便数据交流而设、去中心化的区块链协议。 

为了向用户提供最佳建议，该服务需要用户回答一些问题。

• 用户过往考虑过哪些服务选择？
• 用户当时处于什么情况下？
• 用户最终选择了什么服务？
• 服务的执行和交付是否成功完成？
• 用户感到满意吗？
• 他们特别喜欢/不喜欢什么？

UTU系统将接收用户提供的回应及相关资料，从而向用户提供良好的推荐。以下是信任推荐服务的运算公式。

为了进一步提高推荐服务的质素，UTU团队还会利用AI算法（深度学习、强化学习和其他数据分类技术）。推荐服务将会首先应用于第三方平台；通过与第三方平台合作，它将提供必要的用户意见数据，有助为驱动推荐引擎。一旦接收到足够的用户意见数据，系统便可以开始运算及辨识不同客户的推荐需求。除了通过第三方接收数据，该平台还可以直接从客户端获取数据。尽管这不一定总能产生所需的反馈，但UTU团队已建立了一套去中心化UTU信任协议（Decentralized UTU Trust Protocol），实现直接客户意见处理。

去中心化UTU信任协议及UTU Trust Token（UTT）

为了奖励提供数据的用户，UTU团队以区块链为为基础，建立出该平台的「功能型代币」（utility token），相关代币不可交易转让，称为UTU Trust Token（$UTT）。UTT代币将通过两种方式向用户派发作为奖励：

• 推荐服务提供者，并向服务提供者抵押代币。对服务提供者作出的成功支持（即令其他客户要求相同服务、然后同样表示对该服务提供者作出推荐），将会根据所抵押的代币金额，按比例获得奖励。
• 用户提供其他数据，将因应相关数据对推荐服务发挥的作用，而获得代币奖励。 

用户可以通过以下方式使用UTT代币： 

• 用户可以将Trust Token转换为UTU Coin，后者是平台上具有货币功能的第二种代币，可以在加密货币交易所自由兑换。
• 部分UTU推荐服务，可能需要用户证明持有一定数量的代币才能使用。

UTU信任代币（UTT）的主要特点，是不可转让、亦不可在加密货币交易所交易，如此可以防止人们凭资金力量在推荐机制作弊。用户将必须适当参与平台、参与提供回应与数据、推荐服务提供者等。此外，为防止用户快速抛售代币退出，平台对用户将UTT转换为UTU Coin设有时间限制，在特定时间发放的UTU代币总量也有限制。但是请注意，用户在平台上可以完全控制其自家数据，并且可以与自己信任的任何用户共享数据。

UTU推荐服务协议：

奖励机制协议：

处罚机制协议：

用户不仅可以透过推荐服务提供者而获得奖励，亦可以作出惩罚措施— 用户可以表示个别服务提供者不值得推荐，而用户需要为意见作出叙述。这类意见将使相熟的用户知道该位服务提供者的问题。而服务提供者则需要支付少费用，才能表示不赞成个别的推荐意见。 

建立惩罚机制将会令最好的服务提供者可以蓬勃发展、为更多用户提供服务。

UTU Coin

如前所述，UTU Coin将用作平台上的主要付款方式。UTU代币发挥的角色，可代替常见的工作量证明（PoW）算法机制，让用户可以凭借在平台上积极参与而获得回报。因此，UTU生态体系中的许多UTU服务，都会以UTU Coin形式收取服务费。UTU Coin总量共有10亿枚，所有代币都可以自由交易，其价值将由市场决定。用户可以通过以下方式购买UTU币：

• 提供数据和推荐服务，积极参与生态体系（将UTU Trust Tokens转换为UTU Coins）
• 将数据的查阅权限售予UTU的推荐服务和其他第三方
• 参与代币分配或代币出产活动
• 在交易所用其他加密货币或法定货币兑换买入

代币经济模式

概述

UTU 持份者分析

参与平台治理

以信任为基本理念，UTU团队致力在产品开发和资金使用方面建立透明的治理机制。而且，治理机制是一个非常人性化的问题，不能仅通过技术方式来解决。因此，UTU团队采用了简易使用的投票和委托选票系统，让用户易于参与治理。该过程将是完全自动进行、采用DAO治理模式，并将如同「流动民主」（Liquid Democracy）般支援委托投票。 

UTU未来发展方向

2020年第三季

• 进行代币销售
• 将UTU代币于一间交易所上市
• 发布针对DeFi平台UTU Trust Portal的网页应用程式MVP
• 使用UKRI Trustworthy Autonomous Systems（TAS）启动去中心化信任模式的研究项目

2020年第四季

• 完成平台原型并实施拍卖/转换机制
• 与合作伙伴试验推出UTU DeFi Oracle的MVP
• 推出治理协议的MVP
• 透过模拟和测试对代币参数及指标进行评估及调整

2021年第一季

• 推出余下协议组件和产品的MVP
• 完成TAS研究项目的初步结果
• 让UTU Credit Trust Oracle可以支援更多产业应用

2021年第二季

• 根据使用情况和用户意见，升级所有应用程式及智能合约
• 将研究项目结果引进TAS系统
• 与更多其他行业的第三方服务完成系统整合
• 推出免信任治理协议

2021年第三季

• 与TAS联手准备出版初稿
• 经过研究和更多测试对代币参数作出评估和调整
• 推出所有其他主要程式组件
• 与更多其他行业的第三方服务完成系统整合
• 根据运作经验不断改进智能合约和应用程式
• 启动后续研究项目

UTU合作伙伴

UTU正在为以下公司开发试点项目：

• MARAMOJA（非洲）-强调用户信任度的乘车服务平台
• Jamborow（尼日利亚/坦桑尼亚）-覆盖非洲、配对借款人与放贷方的平台
• 电讯业（合作伙伴待定）-增值服务
• Skuli（肯尼亚）-为学童而设，提供强调用户信任度的乘车服务
• DropExpress（英国泽西）-强调用户信任度的物流服务
• Graychain（香港）-加密资产信用评分平台
• Netwookie（肯尼亚）-配对用户与各种服务提供者，例如电单车司机、水电师傅、厨师等
• TradeXSocial（保加利亚）-让用户在任何智能设备上进行加密货币挖矿，用户毋须自行掌握相关知识，也可以复制其他交易者的策略，扩大资产收益
• EasyCarros（巴西） -配对车主与维修员、洗车机等服务提供者的平台
• ConnectHealth（肯亚）-根据当地电子数据交换平台，为医疗保险计划用户及其首选的医疗服务提供者而设，方便用户在治疗前进行资格和保险范围验证、治疗后提交理赔
• Tip Me（全球）-让用户可以向全球各地的工厂人员给予小费奖赏
• Dating（合作伙伴待定）
• Fake news（合作伙伴待定）
• Talent tech（合作伙伴待定）
• Afrimart（非洲）-电子商务平台

总结

总括而言，UTU平台围绕信任这个基本要素延伸发展。如果你相信这项服务将会取得成功，可以阅读以下白皮书，进一步加深了解。

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